工信部深入開展APP整治,實現(xiàn)三個“全覆蓋”
文章來源:四九八網(wǎng)絡(luò)發(fā)布時間:2022-03-01 08:34:02熱度:6602月28日,工信部部長肖亞慶在國新辦新聞發(fā)布會上透露,2021年工信部累計檢測了208萬款APP,通報了1549款違規(guī)APP,對514款拒不整改的進行下架處理,有問題的整改,整改以后為大家提供更好的服務。在適老化改造方面,組織227家網(wǎng)站和APP完成改造,推出了字體放大、語音引導、“一鍵直連人工客服”等多種具有特色的功能,指導終端企業(yè)為適老化智能終端產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)服務提供支持。
肖亞慶表示,這項工作永無止境,今年還要繼續(xù)做好。
一是聚焦用戶權(quán)益,加強綜合治理。持續(xù)關(guān)注用戶反映的各類違規(guī)問題,深入開展APP整治,對移動互聯(lián)網(wǎng)服務涉及的諸多環(huán)節(jié)進行全鏈條、全覆蓋監(jiān)管。主要實現(xiàn)三個“全覆蓋”:即對手機、平板各類終端全覆蓋;對應用商店、第三方軟件開發(fā)工具包、預置預裝等關(guān)鍵的責任鏈環(huán)節(jié)全覆蓋;對APP技術(shù)檢測全覆蓋,讓用戶權(quán)益得到全方位保護。
二是聚焦服務感知,滿足用戶期待。提升個人信息保護水平,督促主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立客服熱線,響應用戶訴求。
三是聚焦重點人群,推進信息普惠。再組織一批新的APP和網(wǎng)站,開展適老化和信息無障礙改造提升,打造一批適老化和無障礙改造標桿。
四是聚焦長效機制,形成工作合力。圍繞移動互聯(lián)網(wǎng)服務、個人信息保護等重點領(lǐng)域,我們將進一步完善激勵機制,同時也完善問責機制,強化技術(shù)手段,激發(fā)企業(yè)自身改進服務、提高水平的動能。
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