Visa與亞馬遜爆發(fā)沖突 擁有多項(xiàng)支付方式的零售商話語(yǔ)權(quán)越來(lái)越大
文章來(lái)源:四九八網(wǎng)絡(luò)發(fā)布時(shí)間:2021-11-24 08:36:14熱度:794據(jù)報(bào)道,亞馬遜公司與Visa的最新斗爭(zhēng)表明,擁有越來(lái)越多支付選項(xiàng)的大型零售商正在與這家信用卡公司的權(quán)力斗爭(zhēng)中占據(jù)上風(fēng)。但這對(duì)Visa來(lái)說(shuō)也并非危機(jī)。
亞馬遜上周宣布,將從2022年1月19日起停止接受在英國(guó)發(fā)行的Visa信用卡。該公司表示,盡管技術(shù)進(jìn)步,但此類(lèi)交易的費(fèi)用仍然很高,在某些情況下甚至還在上漲。
據(jù)Piper Sandler分析師估計(jì),亞馬遜僅占英國(guó)Visa信用卡交易額的1%以下,盡管亞馬遜最終可能會(huì)做出讓步,但這場(chǎng)爭(zhēng)端對(duì)信用卡行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)壞兆頭。一些分析師表示,這可能預(yù)示著一場(chǎng)戰(zhàn)斗即將在規(guī)模更大的美國(guó)市場(chǎng)上演。
Piper Sandler分析師克里斯多夫·多耐特(Christopher Donat)表示:“亞馬遜把它跟Visa的這場(chǎng)爭(zhēng)端視作一次實(shí)驗(yàn)。我們最大的擔(dān)憂是亞馬遜在其他地區(qū)尋求Visa的讓步。”
Visa首席財(cái)務(wù)官瓦桑特·普拉布(Vasant Prabhu)周五接受采訪時(shí)表示,他預(yù)計(jì)會(huì)有一個(gè)解決方案。“我們過(guò)去曾經(jīng)解決過(guò)這些問(wèn)題,相信未來(lái)也會(huì)解決這些問(wèn)題。”他說(shuō)。
亞馬遜拒絕置評(píng)。
根據(jù)支付巨頭WorldPay的數(shù)據(jù),信用卡在2020年占據(jù)了北美電子商務(wù)支出的三分之一,但Venmo和“先買(mǎi)后付”等移動(dòng)支付選項(xiàng)正在蠶食它們的市場(chǎng)份額。
盡管替代性支付多年來(lái)一直在增長(zhǎng),但大流行加速了信用卡申請(qǐng)的下降趨勢(shì),從而推動(dòng)了“先買(mǎi)后付”融資的普及,在年輕消費(fèi)者中尤其明顯。
根據(jù)WorldPay的數(shù)據(jù),信用卡去年在北美電子商務(wù)支出中的份額下降了7%,而“先買(mǎi)后付”的份額增長(zhǎng)了78%,成為增長(zhǎng)最快的支付方式。
8月,亞馬遜與“先買(mǎi)后付”提供商Affirm展開(kāi)合作,為在美國(guó)亞馬遜上進(jìn)行的購(gòu)物提供分期付款融資方案。
GlobalData支付分析師克里斯·丁加(Chris Dinga)周五寫(xiě)道:“信用卡仍然是非現(xiàn)金交易的主導(dǎo)企業(yè),但他們需要意識(shí)到日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。”
“零售商正在逐步接納‘先買(mǎi)后付’,因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn),這種方案可以帶來(lái)更高的轉(zhuǎn)化率和增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。”丁加還說(shuō),信用卡的高昂費(fèi)用可能會(huì)加速“先買(mǎi)后付”在零售商中的普及速度。
一些分析師表示,過(guò)去的糾紛表明Visa可能不得不做出讓步,例如,當(dāng)美國(guó)各大餐廳老板在1990年代停止接受美國(guó)運(yùn)通卡時(shí),迫使美國(guó)運(yùn)通降低費(fèi)用。
“Visa可能要效仿美國(guó)運(yùn)通的做法,”Evercore分析師在研報(bào)中說(shuō)。
但普拉布表示,Visa之前都得以全身而退,而且很少有其他商家擁有亞馬遜這樣的影響力。
“即使是像亞馬遜這樣的大型零售商,在我們的支付量中也只占相對(duì)較小的比例。”他說(shuō)。
他補(bǔ)充說(shuō),Visa并沒(méi)有將信用卡作為主要交易來(lái)源。
“如果商家想以不同的方式提供信貸,我們也可以接受。我們兩種方案都能做,先買(mǎi)后付的業(yè)務(wù)對(duì)我們來(lái)說(shuō)也有好處。”
Visa一直與“先買(mǎi)后付”提供商存在合作關(guān)系,包括瑞典的Klarna。
零售商還受益于信用卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)為他們的客戶提供的現(xiàn)金回扣和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,以鼓勵(lì)他們?cè)黾又С觥?/p>
普拉布預(yù)計(jì),隨著邊境的開(kāi)放和富裕客戶在旅行、娛樂(lè)和外出就餐方面的支出增加,信用卡消費(fèi)也將回升。
而亞馬遜也需要一個(gè)合作伙伴來(lái)打造自己的聯(lián)名信用卡。分析師表示,該公司正在考慮將美國(guó)聯(lián)名信用卡從Visa卡換成萬(wàn)事達(dá)卡或美國(guó)運(yùn)通卡,這表明它在英國(guó)的費(fèi)用糾紛可能是一種談判策略。
“商家限制消費(fèi)者的選擇不一定是個(gè)好事,”普拉布說(shuō)。“亞馬遜也必須考慮到這一點(diǎn)。”
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