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    疫情對移動支付的影響-這幾個國家抓緊推廣移動支付

    文章來源:四九八網(wǎng)絡(luò)發(fā)布時間:2020-07-06 10:51:02熱度:1312

      據(jù)498科技的了解,2020的這次新冠病毒肆虐讓很多人改變了生活方式,比如避免握手、騎自行車出行,以保持足夠的社交距離。與此同時,支付方式在許多國家也悄然發(fā)生改變。


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      由于電商平臺在疫情期間使用增多,以及對現(xiàn)金支付造成病毒傳播的擔(dān)憂,方便快捷的移動支付受到人們的追捧。在中國,掃一掃就把賬單付了早已成為日常,在國外要想廣泛普及同樣場景,手握豐富技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的中國企業(yè)不應(yīng)缺席。


      下面四九八科技就來為大家介紹下各個國家移動支付的進(jìn)度吧!


      中東:對接本地是頭等大事


      沙特、阿聯(lián)酋、埃及等中東國的移動支付機(jī)遇主要來自電商平臺的快速滲透。自2016年起,浙江執(zhí)御移動電商平臺(JollyChic)就已成為中東地區(qū)綜合排名靠前的時尚類電商應(yīng)用平臺。“海灣地區(qū)新冠疫情正在客觀上促進(jìn)當(dāng)?shù)仉娚踢M(jìn)入空前快速發(fā)展期。”執(zhí)御副總裁杜明皓對《環(huán)球時報》記者表示,以沙特為例,該國商務(wù)部統(tǒng)計,網(wǎng)絡(luò)購物總額自2月以來增長約4倍。出于疫情防控考慮,沙特4月下旬起要求電商一律停止貨到現(xiàn)金支付,執(zhí)御隨即啟用百分百線上支付。


      類似情況同樣出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)相對落后、但人口已經(jīng)破億的埃及。當(dāng)?shù)刈畲箅娚蘆umia的首席執(zhí)行官希沙姆接受《環(huán)球時報》采訪時介紹說,除了用戶數(shù)量的增加,疫情防控政策和宵禁令的沖擊使得越來越多的實(shí)體商家加入電商平臺,當(dāng)?shù)卣膭蠲癖娺M(jìn)行電子消費(fèi),放寬對電商平臺在限制措施下的物流配送。


      阿中之門(北京)商務(wù)有限公司首席執(zhí)行官張強(qiáng)對《環(huán)球時報》記者分析說,中東尤其是海灣地區(qū)以往最流行的支付方式是帶維薩、萬事達(dá)等標(biāo)志的銀行卡,移動支付普及率并不高,面臨的競爭環(huán)境也與支付寶、微信支付在國內(nèi)初期時一樣,甚至面臨市場準(zhǔn)入問題。然而,疫情的快速蔓延讓銀行卡消費(fèi)的接觸性弊端充分暴露,給了移動支付反超的機(jī)會。


      面對特殊的發(fā)展機(jī)遇,杜明皓對《環(huán)球時報》記者分析說,出海中企可從兩方面發(fā)力移動支付市場。一是借勢優(yōu)化軟件以適應(yīng)本地化需求:優(yōu)化風(fēng)控系統(tǒng),降低盜卡等風(fēng)險;監(jiān)控渠道運(yùn)營情況(如支付成功率等),確保渠道穩(wěn)定運(yùn)行;對接本地銀行,以便上線新的支付通道,提升穩(wěn)定性和效率,優(yōu)化在線支付體驗(yàn)。二是為實(shí)現(xiàn)從貨到現(xiàn)金支付到移動電子支付的跨越,應(yīng)加緊聯(lián)系中東移動終端銷售一體化支付方案供應(yīng)商,洽商對接專用POS系統(tǒng)的一體化解決方案,力爭在中東電商無現(xiàn)金支付方面,取得新的先發(fā)優(yōu)勢。


      不過,在埃及等經(jīng)濟(jì)相對落后的國家,發(fā)展移動支付潛力與風(fēng)險并存。希沙姆坦承,由于銀行開戶門檻較高,埃及七成民眾沒有金融賬號,支付極度依賴現(xiàn)金,這一定程度上限制了電商及移動支付發(fā)展的步伐。“在中東北非地區(qū),中企投入移動支付的風(fēng)險更多來自監(jiān)管層面。”張強(qiáng)對《環(huán)球時報》記者說,當(dāng)?shù)亟鹑谂普盏陌l(fā)放總體較為保守且嚴(yán)格,不存在第三方支付平臺在國內(nèi)發(fā)展初期的模糊地帶。因此,中企應(yīng)將對接本地銀行、打通本地渠道作為頭等大事。



      非洲:“事情沒那么簡單”


      5月初,尼日利亞首都阿布賈一家銀行門口的取款機(jī)前每天都排著長長的隊(duì)伍,這是該國總統(tǒng)宣布第一期“封城”措施解除后的景象。“唉,其實(shí)我倒是希望在這種情況下,所有支付都能夠采取無現(xiàn)金的方式,但事情沒那么簡單”,正在排隊(duì)的當(dāng)?shù)鼐用癖菊f。


      事實(shí)上,在疫情之前的尼日利亞已經(jīng)有許多可以提供金融服務(wù)的代辦人員,主要借助手機(jī)移動支付應(yīng)用來幫助客戶轉(zhuǎn)賬和支付賬單。尼《抨擊報》報道稱,該國2019年移動支付量比上一年增長470%,代理商2019年總計處理4121萬筆付款,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過2018年的723萬筆。非洲甚至2007年就有了本土的移動支付M-Pesa,在非洲特別是東非受到歡迎。但在這些地區(qū)有一個特點(diǎn),就是許多人沒有銀行賬戶。尼日利亞銀行間結(jié)算系統(tǒng)(NIBSS)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)顯示,截至2019年12月,尼日利亞銀行賬戶有1.25億個,但實(shí)際用戶只有約3800萬。尼2億多人的巨大市場,扣除當(dāng)前賬戶,給投資者留下了巨大的想象空間。


      全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會曾預(yù)計到2025年,撒哈拉以南非洲將擁有6.3億移動網(wǎng)民。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,非洲移動支付產(chǎn)業(yè)機(jī)遇期已經(jīng)來臨。首先,以“一帶一路”倡議為代表的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的快速發(fā)展,為推動移動支付業(yè)務(wù)提供了基本保障。其次,便捷、靈活的支付方式深入人心,特別是當(dāng)前疫情大背影下,相較于傳統(tǒng)銀行滲透率低、使用銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬支付成本高的劣勢,移動支付在非洲國家廣受歡迎。第三,移動支付在數(shù)字化革命的推動下向各領(lǐng)域滲透。移動運(yùn)營商、軟件供應(yīng)商、支付服務(wù)商和結(jié)算服務(wù)商等移動支付相關(guān)產(chǎn)業(yè)各方,紛紛加大開發(fā)和推廣力度。


      當(dāng)然,投入移動支付需要事先做足市場調(diào)研,特別是非洲缺少規(guī)模像中國國內(nèi)那樣的大平臺,各國法律、營商環(huán)境包括文化差異造成支付方式差別巨大。一方面,要關(guān)注對象國相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制。比如在南非,只有銀行才能發(fā)行電子貨幣,即只有銀行才能運(yùn)營電子錢包,導(dǎo)致投資者只能與銀行合作,但是各大銀行又有自己的錢包業(yè)務(wù),因此移動支付想要擺脫“雞肋”地位肯定得另辟蹊徑。


      另一方面是軟件環(huán)境不太成熟。非洲的前兩大經(jīng)濟(jì)體尼日利亞、南非,都沒有完成電子身份認(rèn)證系統(tǒng)。特別是尼日利亞,截至2019年底,只有約4000萬人注冊,相較于2億人來說比例很低,這對移動支付用戶注冊構(gòu)成阻礙。


      比利時:與口罩、洗手液并列“三寶”


      初到歐洲工作生活時,《環(huán)球時報》記者感覺最不適應(yīng)的就是這里喜歡用現(xiàn)金,而且硬幣極受歡迎,一些商店明確寫著——消費(fèi)低于10歐元,只能用現(xiàn)金。于是,只要出門,身上必須帶現(xiàn)金,還要準(zhǔn)備好沉甸甸的硬幣,感覺極為不便。


      今年3月,新冠肺炎疫情在歐盟27個成員國都出現(xiàn)了。一時間,媒體鋪天蓋地地宣傳保持社交距離、勤洗手,還有一條——盡量不用現(xiàn)金。于是,移動支付受到前所未有的關(guān)注與優(yōu)待。


      《環(huán)球時報》記者訂閱了一份比利時當(dāng)?shù)貓蠹垼郧般y行的廣告經(jīng)常能在上面看到,而最近一陣,移動支付的廣告風(fēng)頭強(qiáng)勁,基本上兩三天就有一次。而廣告的中心思想就是,移動支付不僅讓消費(fèi)者的資金更安全,更能保證大家的身體健康,甚至與口罩和洗手液并列為疫情期間的出門“三寶”。


      和傳統(tǒng)的銀行卡相比,移動支付好處多多,其中最受歡迎的一點(diǎn)就是不用向銀行支付手續(xù)費(fèi)。歐洲最常用的移動支付有兩種,NFC是目前歐洲最常用的技術(shù),之前在不少免接觸支付的銀行卡中也有比較廣泛的應(yīng)用,技術(shù)相對成熟;二維碼掃描系統(tǒng)目前尚在起步階段,但是發(fā)展很快,與需要事先配備設(shè)備的NFC不同,該系統(tǒng)可以在任何手機(jī)上使用。


      盡管NFC在歐洲廣受青睞,但越來越多的歐洲人傾向于使用二維碼,因?yàn)槭褂玫拈T檻更低、更便利。5月初,PayPal首席執(zhí)行官丹·舒爾曼在接受歐洲媒體采訪時說:“微信支付和支付寶等應(yīng)用程序在中國發(fā)展已有很長時間了,現(xiàn)在亞洲游客在歐洲不少旅游景區(qū)的商店也能用上。”他預(yù)計在疫情期間甚至未來,歐洲對非接觸式支付的需求將不斷增長,他的公司將順應(yīng)潮流推出更多服務(wù)。


      不過,與在中國已成為日常生活的一部分不同,移動支付在歐洲仍屬新生事物,歐洲人接受起來尚需時日。《環(huán)球時報》記者的一位歐洲朋友一直感覺移動支付過于虛幻,難有真實(shí)感:“掃下二維碼就把錢花了,心里總不是那么踏實(shí),而且缺少了消費(fèi)花錢的那種儀式感。”另一位朋友則認(rèn)為,這種花錢方式很方便,“但讓人總?cè)滩蛔≠I各種東西,好像很難控制自己的花費(fèi)”。除此以外,還有不少歐洲人害怕手機(jī)被偷,導(dǎo)致支付信息泄露。一名歐洲人曾在接受采訪時表示,現(xiàn)在的手機(jī)安全系統(tǒng)雖然有指紋、虹膜、面容等識別方式,但“有那么多的技術(shù)高手和黑客,我對移動支付的安全還是持懷疑態(tài)度”。總之,移動支付的歐洲之路可以用“前途是光明的,道路是曲折的”來概括。


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    原創(chuàng)作者:四九八科技。禁止轉(zhuǎn)載,本文鏈接:

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